自從實(shí)施預(yù)約掛號(hào)以來，市民感受到了無需排隊(duì)的方便，但一些醫(yī)院半夜12時(shí)集中放號(hào)源，市民得帶病熬夜搶號(hào)，苦不堪言。為此，廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)日前向全省開通預(yù)約掛號(hào)的二、三級(jí)醫(yī)院發(fā)出“特急”件，要求各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院門診掛號(hào)管理，禁止醫(yī)院在晚上10時(shí)至次日6時(shí)集中放號(hào)。

預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新舉措，但是，由于預(yù)約掛號(hào)的簡(jiǎn)單推廣，也導(dǎo)致一些醫(yī)院出現(xiàn)“放號(hào)不合理不科學(xué)”現(xiàn)象。一些醫(yī)院沒有考慮實(shí)際情況，將網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)的時(shí)間放在凌晨。想掛號(hào)熱門醫(yī)生，患者往往得熬夜搶號(hào)，還不一定能搶到。

如何解決這個(gè)問題?廣州市衛(wèi)生管理部門從實(shí)際出發(fā)，本著以民為本的理念，要求所有醫(yī)院不能采取“半夜掛號(hào)”的做法，禁止在晚上10時(shí)到次日6時(shí)放號(hào)。這是一種人性化的規(guī)定，解決了“半夜掛號(hào)”帶來的問題，是對(duì)患者的關(guān)愛，也是一種為民情懷。

“半夜掛號(hào)”背后的焦慮和無奈，說到底還是醫(yī)療資源缺失，尤其是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源失衡問題。作為職能部門，更需要思考如何從根本上解決問題，比如投放更多資金發(fā)展醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療黃牛，讓稀少的資源不被再次商業(yè)化，嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部人員參與“倒號(hào)”，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員通過商業(yè)公司預(yù)約掛號(hào)加號(hào)牟取不正當(dāng)利益的行為等。

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