澳大利亞當(dāng)局表示，甲骨文公司指控谷歌偷偷傳送安卓用戶的資訊，除有侵犯隱私疑慮外，也使用戶在不知情的情況下被“吃掉”流量，或多繳網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)費(fèi)用。谷歌正因此接受調(diào)查。

網(wǎng)絡(luò)巨頭甲骨文(Oracle)和谷歌(Google)長(zhǎng)期以來的矛盾，已經(jīng)發(fā)展到了借“侵犯隱私”之題發(fā)揮的階段。

甲骨文公司指控谷歌收集上百萬名安卓手機(jī)用戶個(gè)人資料，并且使用戶負(fù)擔(dān)這期間的數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用。而澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者委員會(huì)(ACCC)及隱私委員會(huì)已經(jīng)針對(duì)谷歌展開調(diào)查。

谷歌遭遇調(diào)查

澳大利亞當(dāng)局表示，甲骨文公司指控谷歌偷偷傳送安卓用戶的資訊，除有侵犯隱私疑慮外，也使用戶在不知情的情況下被“吃掉”流量，或多繳網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)費(fèi)用。谷歌正因此接受調(diào)查。

據(jù)悉，甲骨文稱谷歌利用安卓系統(tǒng)搜集如搜索記錄、所在地點(diǎn)等詳細(xì)資料，并傳回資料庫(kù)，這些數(shù)據(jù)在用戶不知情下傳輸，流量大小以GB計(jì)算。

如果是使用安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)或平板電腦，那么即使定位已關(guān)閉或手機(jī)未插入SIM卡，谷歌仍然可以獲得用戶的精確位置。

澳大利亞隱私權(quán)基金會(huì)董事法爾(David Vaile)表示，有些用戶的資費(fèi)方案中流量上限只有幾GB，對(duì)他們來說，就算只被谷歌偷用了1GB的流量，都損失慘重。

澳大利亞公平競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者委員會(huì)(ACCC)及澳大利亞信息專員公署(OAIC)的隱私部門日前正針對(duì)谷歌及臉書對(duì)澳大利亞廣告市場(chǎng)的影響做審查報(bào)告，而甲骨文提供的信息也包括在此報(bào)告中。

ACCC發(fā)言人Geesche Jacobsen表示：“我們已與甲骨文會(huì)面，并試圖了解有多少消費(fèi)者對(duì)此知情。”

谷歌方面日前表示，數(shù)據(jù)追蹤是在獲得電話用戶許可的情況下完成。

但是，對(duì)于用戶是否知情并給予有效授權(quán)這一問題，谷歌方面還是受到廣泛質(zhì)疑。同時(shí)，谷歌的隱私政策中，并未提及有關(guān)安卓手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備的內(nèi)容，而是統(tǒng)稱為“谷歌服務(wù)”。

目前，澳大利亞有約1930萬智能手機(jī)用戶，其中1030萬用戶使用安卓操作系統(tǒng)。但多數(shù)人在注冊(cè)服務(wù)時(shí)，可能根本不了解使用規(guī)范中的內(nèi)容。

當(dāng)用戶同意谷歌的隱私政策，并打開定位服務(wù)時(shí)，谷歌所獲得的數(shù)據(jù)可以顯示用戶的具體位置，還可以通過手機(jī)上的傳感器獲得客戶是否“停留”、“徒步”、“行走”、“離開車輛”、“騎自行車”、“下坡”、“跑步”、“在車內(nèi)”等信息。而谷歌會(huì)使用這些數(shù)據(jù)，用于購(gòu)物中心精準(zhǔn)營(yíng)銷，例如計(jì)算用戶是否在某零售店鋪附近。

同時(shí)，傳回谷歌的數(shù)據(jù)會(huì)被標(biāo)記為“活動(dòng)日志”(Activity log)，從用戶的電信流量套餐中扣除。而這類“活動(dòng)日志”可能會(huì)導(dǎo)致用戶月流量超標(biāo)。

雙方“互杠”已久

事實(shí)上，針對(duì)谷歌的此項(xiàng)指控，在去年11月就已見諸媒體。雖然當(dāng)時(shí)媒體沒有透露信息來源，但安全專家、前聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)首席技術(shù)專家Ashkan Soltani認(rèn)為，是甲骨文傳播了這個(gè)消息，并且在連續(xù)數(shù)月中試圖推進(jìn)此事。

如今，甲骨文公司終于公開向澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者委員會(huì)(ACCC)提出這些指控，ACCC正在調(diào)查谷歌和Facebook對(duì)廣告市場(chǎng)的影響。

甲骨文和谷歌“互杠”已久。2017年底，就有媒體報(bào)道稱，甲骨文投資了880萬美元，用于在華盛頓游說政客，其中一部分將用于在一些關(guān)鍵的政策辯論中反對(duì)谷歌。同時(shí)，甲骨文也在慫恿歐洲政府對(duì)谷歌加以處罰，在田納西州購(gòu)買廣告，發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厝朔磳?duì)谷歌，并在媒體上發(fā)表有關(guān)谷歌的負(fù)面報(bào)道。

不過，當(dāng)時(shí)的甲骨文公司矢口否認(rèn)與谷歌之間“你死我活”的關(guān)系。

在此之前，關(guān)于甲骨文控告谷歌侵犯版權(quán)一案，美國(guó)聯(lián)邦巡回上訴法院于3月表示，谷歌使用甲骨文的Java開發(fā)平臺(tái)創(chuàng)建安卓操作系統(tǒng)，并不受到版權(quán)法合理使用條款的保護(hù)，這推翻了2016年的裁決結(jié)果。

這個(gè)備受矚目的案件始于2010年，牽涉到Java編程語(yǔ)言能在多大程度上獲得版權(quán)保護(hù)。谷歌利用Java設(shè)計(jì)了安卓操作系統(tǒng)，全球多數(shù)智能手機(jī)都在使用這一操作系統(tǒng)。

規(guī)范管制難題

近來，科技巨頭影響層面漸深漸廣，卻接連有濫用個(gè)人資料、隱私保護(hù)不周等丑聞傳出，未來如何對(duì)行業(yè)實(shí)行規(guī)范管制將是一大難題。

上個(gè)月，臉書CEO扎克伯格出席美國(guó)參議院商業(yè)及司法委員會(huì)聯(lián)合聽證會(huì)，對(duì)劍橋分析和濫用用戶個(gè)人資料致隱私外泄的丑聞明確道歉。

而谷歌目前已成為ACCC針對(duì)數(shù)字媒體市場(chǎng)廣泛調(diào)查的一部分。

截至2018年3月31日的三個(gè)月內(nèi)，谷歌的廣告收入占其核心業(yè)務(wù)的86%，同比增長(zhǎng)24%，達(dá)到266億美元。

谷歌母公司Alphabet的發(fā)展速度也可謂驚人，最新季報(bào)顯示，Alphabet2018年一季度盈利創(chuàng)下2009年以來的最好水平。目前，Alphabet的市值為7530億美元。而數(shù)據(jù)收集，正是推動(dòng)Alphabet業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要因素。

據(jù)悉，新的《歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)通用條例》將于5月25日生效，這一政策將使歐盟隱私法產(chǎn)生重大轉(zhuǎn)變。該政策對(duì)于報(bào)告數(shù)據(jù)泄露的公司，以及公司如何存儲(chǔ)、保護(hù)和傳輸個(gè)人數(shù)據(jù)提出了幾項(xiàng)新要求，還為與公司分享個(gè)人數(shù)據(jù)的用戶提供了額外權(quán)利。

該條例最初于2016年5月被歐盟成員國(guó)采納，而歐盟給了各公司兩年時(shí)間來適應(yīng)其中的要求。以后，Google等公司如涉嫌違法使用個(gè)人數(shù)據(jù)，將被處以10億歐元的罰金。

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