面對(duì)2022年“新考題” 北京商業(yè)下一步怎么走
從實(shí)體觸網(wǎng)到數(shù)字場(chǎng)景落地,再到冰雪元素與年味交織向大眾呈現(xiàn),北京商業(yè)日新月異。
近日,由北京市商務(wù)局指導(dǎo),北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同主辦,北京商報(bào)社承辦的2022北京商業(yè)品牌大會(huì)暨2021年度(第十七屆)北京十大商業(yè)品牌揭曉活動(dòng)線上舉行。直播中,北京市商務(wù)局副局長(zhǎng)郭文杰接受了北京商報(bào)的專訪,北京培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市成果幾何?傳統(tǒng)零售行業(yè)數(shù)字化推進(jìn)到何種程度?新的商業(yè)模式中誰(shuí)成為黑馬?冬奧會(huì)與北京商業(yè)將擦出怎樣的火花?2022年北京這座中國(guó)重要的消費(fèi)城市將如何發(fā)展備受矚目。
1.5萬(wàn)億元|北京社零額恢復(fù)至疫情前水平
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是北京的優(yōu)勢(shì),也是北京的未來(lái)。全力實(shí)施國(guó)際消費(fèi)中心城市、數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)新引領(lǐng)行動(dòng)。
2021年,北京消費(fèi)市場(chǎng)取得可喜成績(jī)。郭文杰表示,北京消費(fèi)不斷擴(kuò)大,預(yù)計(jì)2021年社零額將達(dá)1.5萬(wàn)億元,較2020年實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),同時(shí)消費(fèi)規(guī)?;謴?fù)至2019年疫情前水平。
北京社零額增長(zhǎng)離不開(kāi)商品、服務(wù)的優(yōu)化。2021年,北京的16家商場(chǎng)完成了升級(jí)改造,22個(gè)商圈完成了提質(zhì)升級(jí)。國(guó)貿(mào)商圈、三里屯商圈國(guó)際化水平在不斷提高,SKP單店的銷(xiāo)售規(guī)模將突破200億元。環(huán)球影城落地開(kāi)業(yè),帶動(dòng)了外來(lái)消費(fèi)超過(guò)15%,國(guó)際化品牌也在加速集聚。前三季度落地了696家首店,其中國(guó)際化品牌超過(guò)了100家。
同時(shí),北京新品牌也在加速崛起,像元?dú)馍?、泡泡瑪特等北京的新品牌在快速地發(fā)展。
北京便利化的消費(fèi)場(chǎng)景不斷落地,提升服務(wù)內(nèi)涵。北京市開(kāi)展了生活性服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級(jí)行動(dòng)。在提升餐飲業(yè)數(shù)字化水平方面,依托美團(tuán)建立數(shù)字化體系,提升餐飲商戶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。大數(shù)據(jù)顯示,升級(jí)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),近6000家商戶單周交易額較開(kāi)始前增長(zhǎng)了近25%。在生活服務(wù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化方面,發(fā)布生活服務(wù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài)地圖,對(duì)全市線上基本便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和6000多個(gè)社區(qū)(村),從消費(fèi)、供給、便利性等維度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),可以更精細(xì)地規(guī)劃全市便民生活服務(wù)業(yè)務(wù)。
郭文杰指出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是北京的優(yōu)勢(shì),也是北京的未來(lái),未來(lái)將牢牢地把握,北京建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的重要機(jī)遇,全力實(shí)施國(guó)際消費(fèi)中心城市、數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)新引領(lǐng)行動(dòng),整合新基建、新場(chǎng)景、新供給、新生態(tài)等關(guān)鍵要素,全力構(gòu)建數(shù)字加消費(fèi)的新范本,為總消費(fèi)提升持續(xù)賦能。
9萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)|織密便民商業(yè)網(wǎng)
百萬(wàn)人擁有連鎖便利店(社區(qū)超市)已有310個(gè),市民的生活便利性得到了滿足。
疫情防控常態(tài)化背景下,消費(fèi)回歸社區(qū),北京的便民商業(yè)設(shè)施不斷完善。郭文杰指出,北京便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保有量已經(jīng)達(dá)到了9萬(wàn)個(gè)。百萬(wàn)人擁有連鎖便利店(社區(qū)超市)現(xiàn)在已經(jīng)從上年的282個(gè)提升到了310個(gè),市民的生活便利性得到了滿足。
北京的便利消費(fèi)短板正在補(bǔ)齊。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的“2021中國(guó)城市便利店發(fā)展指數(shù)”指出,截至2020年,北京已連續(xù)三年躋身“便利店數(shù)量增長(zhǎng)率”排行榜的前三位。其中,北京在2019年以21.62%的增長(zhǎng)率排名第二,僅次于西安。
通過(guò)近幾年的發(fā)展,北京已不再是大家眼中的“便利店荒漠”。這背后,又與新型便利連鎖企業(yè)在北京的積極布局密切相關(guān)。以便利蜂為例,通過(guò)查詢便利蜂App“查找門(mén)店”里的公開(kāi)信息,便利蜂在北京的門(mén)店數(shù)已接近1000家。根據(jù)公開(kāi)資料,便利蜂于2017年在北京線下開(kāi)出第一家店。截至目前,便利蜂已逐步在全國(guó)20多座城市拓展并開(kāi)設(shè)了超2000家門(mén)店。
對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),既是優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)的商機(jī),也是開(kāi)拓社區(qū)業(yè)務(wù)的商機(jī)。京東旗下七鮮超市總裁鄭鋒表示,未來(lái),七鮮門(mén)店將主要扎根在京津冀和大灣區(qū)兩大區(qū)域,并重點(diǎn)開(kāi)展供應(yīng)鏈建設(shè)、效率提升和團(tuán)隊(duì)能力提升等重點(diǎn)舉措。在北京地區(qū),穩(wěn)健節(jié)奏加快開(kāi)業(yè)步伐,爭(zhēng)取成為北京市民最喜愛(ài)的生鮮美食全渠道超市。
千億級(jí)|鼓勵(lì)本地電商企業(yè)成長(zhǎng)
北京市將從增量、擴(kuò)基、培新三個(gè)方面著力,加快“互聯(lián)網(wǎng)+流通”體系建設(shè),推動(dòng)北京市傳統(tǒng)零售企業(yè)布局線上線下全場(chǎng)景。
背靠巨大的消費(fèi)市場(chǎng),北京成為不少電商平臺(tái)爭(zhēng)相布局的“要地”,北京也將培育本地電商平臺(tái)。郭文杰指出,2021年1-10月,北京的網(wǎng)上零售額約為4128億元,同比增長(zhǎng)了22.8%,高于全國(guó)8.2個(gè)百分點(diǎn),占社零總額比重達(dá)到了34.5%,占比創(chuàng)歷史新高。網(wǎng)上零售已經(jīng)成為拉動(dòng)北京消費(fèi)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。
郭文杰表示,北京市將從增量、擴(kuò)基、培新三個(gè)方面著力,進(jìn)一步加快“互聯(lián)網(wǎng)+流通”體系建設(shè),推動(dòng)北京市傳統(tǒng)零售企業(yè)布局線上線下全場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)全業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng),使網(wǎng)上零售額進(jìn)一步增長(zhǎng)。同時(shí),2022年,北京將再培育2-3家千億級(jí)的電商企業(yè),培育3-5家百億級(jí)的企業(yè)、30-50家十億級(jí)的企業(yè),通過(guò)“千、百、十”計(jì)劃,為北京平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、電商發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郭文杰透露,電商培新的方向在于“跨境電商”,加快消費(fèi)回流。近日,王府井在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示,公司目前已經(jīng)成立了北京王府井免稅品數(shù)字零售有限責(zé)任公司,正在積極開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
企業(yè)也在極力打通跨境電商、物流堵點(diǎn)。在天竺保稅區(qū)德國(guó)商品展示店,一位工作人員向記者介紹稱,目前貨架上擺放的商品是店內(nèi)大部分庫(kù)存,補(bǔ)貨時(shí)間不確定,部分商品的物流時(shí)效已經(jīng)延遲到3個(gè)月。
如今,無(wú)論是商超等實(shí)體門(mén)店,還是各類(lèi)電商平臺(tái),進(jìn)口商品消費(fèi)已然常態(tài)化。在亞馬遜海外購(gòu)、豌豆公主等平臺(tái),北京用戶均呈現(xiàn)出較高的消費(fèi)熱情。例如在豌豆公主,北京用戶更愛(ài)買(mǎi)跨境食品如膠囊咖啡、掛耳咖啡、代餐餅干等。而在2020年亞馬遜中國(guó)Prime會(huì)員消費(fèi)力上,北京位列全國(guó)首位。
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