原標(biāo)題：采取“云輔導(dǎo)、云問(wèn)診、云辦理”等方式突破空間隔離 稅務(wù)部門著力保障個(gè)稅年度匯算平穩(wěn)進(jìn)行

2021年度個(gè)人所得稅綜合所得匯算于日前拉開(kāi)序幕，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)始為辦理個(gè)稅匯算的納稅人提供服務(wù)。面對(duì)近期全國(guó)本土聚集性疫情點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的形勢(shì)，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，充分運(yùn)用信息技術(shù)手段和稅收大數(shù)據(jù)，推行“非接觸式”服務(wù)，采取“云輔導(dǎo)、云問(wèn)診、云辦理”等方式突破空間隔離，確?？挂卟环潘伞⒎?wù)不斷檔，傾力保障個(gè)稅年度匯算平穩(wěn)安全進(jìn)行。

據(jù)悉，上海稅務(wù)干部一手抓疫情防控，投身防疫一線；一手保個(gè)稅匯算，加快退稅審核。在黃浦，一支132人的個(gè)稅匯算審核團(tuán)隊(duì)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，力爭(zhēng)最快速度辦理退稅審核，特別是對(duì)“上有老下有小”和看病負(fù)擔(dān)較重的納稅人優(yōu)先審核退稅，盡最大努力確保任務(wù)不落單、不超期，讓納稅人盡早獲得退稅紅利。

在12366上海(國(guó)際)納稅服務(wù)中心，中心黨員帶頭，全體干部提前到崗、延遲離崗、保障“7×24小時(shí)”熱線咨詢服務(wù)暢通，多名坐席人員創(chuàng)下單人連續(xù)堅(jiān)守?zé)峋€12小時(shí)紀(jì)錄，單日接線量最高達(dá)150個(gè)。

想納稅人所想，急納稅人所急。江蘇省稅務(wù)部門針對(duì)不同人群推出“精準(zhǔn)辦、優(yōu)先辦、云上辦”系列舉措，將個(gè)稅匯算“幸福感”遠(yuǎn)程傳遞至納稅人。

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