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“這樣的商家我必須曝光你！咱們先看視頻……”在各類社交平臺上，你一定刷到過類似的視頻。不過，如果你有耐心看完，你就會發(fā)現(xiàn)，視頻后面的內容實際上是推廣某個商品，甚至視頻下方還會掛上商品鏈接，以便消費者直接下單。 發(fā)布這類視頻的賬號通常以“XX測評”“XX打假”命名。然而，它們中部分打著“第三方”“中立”測評的旗號，實際上干的卻是營銷的生意，且背后已形成成熟的產業(yè)鏈。而如何規(guī)范“第三方測評”，也考驗著監(jiān)管者的智慧。

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名義“打假”，實為賣貨

“老板，需要測評拉人氣嗎？我們能幫你提升流量?！苯?，開大閘蟹網(wǎng)店的小秋收到一條私信，對方稱他們團隊是專業(yè)做測評號的，有豐富的測評號和打假號資源，可以從第三方角度幫商家宣傳產品，提高轉化率。 小秋告訴中新經緯，她此前多次收到了此類內容的私信。 當前，網(wǎng)絡測評在各類社交平臺上頗受歡迎，也吸引了眾多博主“入局”。據(jù)中消協(xié)3月發(fā)布的《“第三方測評”對消費者權益影響調查報告》數(shù)據(jù)顯示，近八成消費者會在購物前觀看“第三方測評”。不過，部分看似中立的“第三方測評”，實際上做的卻是賣貨、廣告營銷的生意，以測評之名行帶貨之實。而有些號稱“第三方打假”的賬號，實際上也是“假打假、真廣告”。 中新經緯以某品牌家用小電器經銷商的名義咨詢某MCN機構，一位工作人員介紹，他們有豐富的測評賬號資源，可以從第三方的角度幫產品做宣傳?！拔覀兊倪_人資源分布在各個平臺，無論是想做短視頻還是圖文都可以?！? 上述工作人員表示，目前網(wǎng)絡測評已經比較成熟，一種是直接測評，介紹商品加上一些實際使用體驗，最后得出結論“可下單”。還有一種形式是以“打假”的名義，看似是幫消費者排雷，實際上是夸某產品，引導消費者下單。小秋也向中新經緯表示，曾有專門做測評號的團隊勸她“測評”和“打假”各做一條，“為了看起來更加客觀”。 而具體測評中講什么內容，上述工作人員表示，“這個完全由品牌方來定”。至于品牌方提供的內容中是否存在夸大甚至虛假內容，則不在測評號的考慮范圍內了。

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單條報價最高幾十萬元

小秋之所以拒絕了數(shù)家測評團隊，一個很重要的原因是“價格太高”?！白畋阋艘惨獛浊г粭l，我這種小店無力承擔?！毙∏镎f。 中新經緯以想在某短視頻平臺尋求測評合作的名義，咨詢了上述MCN機構。據(jù)該機構提供的一份報價表顯示，以粉絲數(shù)量為依據(jù)，各測評賬號報價從幾千元到幾萬元不等。例如一個粉絲量4.3萬的測評賬號，21秒至60秒內容報價1800元，而另一個495萬粉絲的賬號，21秒至60秒內容報價則高達3.39萬元。 上述工作人員還表示，有一些千萬級別的網(wǎng)紅甚至一些明星，也會做測評內容，“不過他們報價比較高，要求也很多，基本得按照他們的風格來。最近一兩個月價格，千萬粉絲級別的網(wǎng)紅單條報價50萬元左右，明星報價單條報價差不多70萬元左右?！? 而上述這些付費測評在難保公正性的同時，也讓本應中立、專業(yè)的測評，變成了夸大宣傳甚至虛假營銷的渠道。 中消協(xié)的報告顯示，55.7%的“第三方測評”涉嫌存在商測一體的模式，難保公正性。 中消協(xié)近來對12個網(wǎng)絡平臺350個賬號作品開展的體驗式調查結果顯示，93.1%的“第三方測評”涉嫌存在測評標準類問題；35.7%的“第三方測評”存在涉嫌虛假測評類問題等。

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監(jiān)管難題在律師看來，付費測評涉嫌侵犯消費者權益。 北京中銀律師事務所知識產權部副主任、合伙人張菲菲律師接受中新經緯采訪時表示，“第三方”測評賬號穿著“測評”的外衣，以“體驗者”的身份及所謂的中立角度對商品或服務進行不實的、主觀性的虛假測評，其本質是推廣、銷售商品或服務，即為品牌打廣告或帶貨，并在背后接受被推廣品牌的費用或銷售提成，涉嫌侵害消費者的知情權、選擇權和公平交易權。 目前，對于“第三方測評”存在一定的監(jiān)管難題。首先，除了那些掛商品鏈接的測評內容很容易辨別出是推廣營銷外，用戶難以辨別出哪些是付費測評，哪些是專業(yè)中立測評。再者，有些博主的專業(yè)測評內容可能與日常分享較為相似，分辨和界定難度較高。 針對“第三方測評”領域出現(xiàn)的亂象，不少部門出臺有針對性的舉措，持續(xù)加大監(jiān)督整治力度。5月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》，細化了軟文廣告、含有鏈接的互聯(lián)網(wǎng)廣告、利用互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布廣告等重點領域的廣告監(jiān)管規(guī)則，明確通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務，并附加購物鏈接等購買方式的，廣告發(fā)布者應當顯著標明“廣告”。 張菲菲建議，平臺要加大對這類賬號的內容審核力度，設置“第三方測評”標簽，并建立互聯(lián)網(wǎng)投訴舉報機制，對不客觀、不公立的測評內容予以快速處理。對消費者而言，在選購商品的時候，要貨比三家，不要盲目跟風，對沒有資質的第三方測評機構要保留質疑能力。 (更多報道線索，請聯(lián)系本文作者常濤：changtao@chinanews.com.cn) 文：常濤 編輯：周月池 審校：李中元羅琨 封面圖片來源：Pixabay 廣告等商務合作， 看更多新鮮資訊

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