騰訊控股（HKEX： 0700）今日發(fā)布截至6月30日的2023年第二季度財(cái)報(bào)：營(yíng)收1492億元，同比增長(zhǎng)11%；凈利潤(rùn)261.7億元，同比增長(zhǎng)41%；非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下的凈利潤(rùn)為375.48億元，同比增長(zhǎng)33%。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，騰訊董事長(zhǎng)兼CEO馬化騰、總裁劉熾平、首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾（James Michelle）及CFO羅碩瀚等公司高管召開(kāi)了財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答分析師提問(wèn)。

以下即為本次電話(huà)會(huì)議分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

(相關(guān)資料圖)

高盛分析師Ronald Keung：公司二季度的廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了34%，非常不錯(cuò)，管理層提到了視頻號(hào)廣告貢獻(xiàn)了超過(guò)30億的營(yíng)收，恢復(fù)了兩年年均復(fù)合年增率的正增長(zhǎng)。

考慮到視頻號(hào)業(yè)務(wù)商業(yè)變現(xiàn)的持續(xù)拓展，機(jī)器學(xué)習(xí)賦能增強(qiáng)和直播等因素，管理層如何展望下半年廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)情況？

詹姆斯·米歇爾：二季度的增長(zhǎng)卻是非常強(qiáng)勁，一個(gè)原因是去年二季度正處于疫情暴發(fā)期，所以同比基數(shù)較低的，五月和六月的增長(zhǎng)也非?？?，但較四月放緩，七月的增速持續(xù)，除汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)之外，所有其他行業(yè)的廣告投放都達(dá)到兩位數(shù)同比增長(zhǎng)。

展望今年剩下的時(shí)間，首先，我認(rèn)為廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)還是會(huì)受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)的影響，需要注意的是，在二季度國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)還沒(méi)有那么強(qiáng)的時(shí)候，公司廣告業(yè)務(wù)依然能夠取得34%的增長(zhǎng)。

此外，我們有自己固有的內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力，尤其是廣告技術(shù)的增強(qiáng)和視頻號(hào)業(yè)務(wù)的商業(yè)變現(xiàn)能力。第三，即便今年剩下的時(shí)間里，國(guó)內(nèi)消費(fèi)大幅走弱，廣告客戶(hù)的最可能反應(yīng)就是減少低回報(bào)率的投放，而我們所提供的，應(yīng)用大型神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的廣告技術(shù)平臺(tái)增強(qiáng)服務(wù)，已經(jīng)大幅地提升了騰訊平臺(tái)上廣告投放的回報(bào)率，所以如果市場(chǎng)走弱，我們也會(huì)比其他公司更晚感受到影響。我們當(dāng)然也意識(shí)到了可能的宏觀(guān)風(fēng)險(xiǎn)，但風(fēng)險(xiǎn)是全年存在的，但我們還是對(duì)行業(yè)保持樂(lè)觀(guān)的態(tài)度。

Ronald Keung：我還有一個(gè)關(guān)于生成式人工智能的問(wèn)題，這個(gè)話(huà)題目前很火，公司如何看待聊天機(jī)器人(12.570,?-0.38,?-2.93%)，其在騰訊的生態(tài)系統(tǒng)中可能起到什么作用？生成式人工智能的使用能否對(duì)于公司廣告業(yè)務(wù)的商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)生的拉動(dòng)作用？

劉熾平：關(guān)于生成式人工智能，或者更寬泛地說(shuō)，基礎(chǔ)模型，我們看待的視角遠(yuǎn)超出聊天機(jī)器人相關(guān)方面的用戶(hù)體驗(yàn)，當(dāng)然我們可能將這些功能加入到擁有大量日活躍用戶(hù)數(shù)的產(chǎn)品之中，用以增加用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)。

通過(guò)更為深入地審視，人工智能其實(shí)可以大幅推動(dòng)我們的各業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，提升運(yùn)營(yíng)效率，服務(wù)質(zhì)量，提升廣告和數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放水平，提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比，加快內(nèi)容制作，利用不斷發(fā)展的生成式人工智能技術(shù)，公司能夠從多方面獲益。

至于這方面技術(shù)的研發(fā)，公司也有多個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)，優(yōu)先發(fā)展的肯定是自有的基礎(chǔ)模型，這方面有不錯(cuò)的進(jìn)展，取得了很多進(jìn)步，模型訓(xùn)練也已經(jīng)走上正軌，我們已經(jīng)開(kāi)始在不同業(yè)務(wù)上進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，比如在游戲、廣告，云，金融科技等業(yè)務(wù)上的模型測(cè)試，著手遷移工作。關(guān)于該模型的測(cè)試表現(xiàn)，目前為止來(lái)看，我們認(rèn)為是國(guó)內(nèi)表現(xiàn)最好的基礎(chǔ)模型之一，在升級(jí)和迭代方面我們持續(xù)努力，為其今年晚些時(shí)候的發(fā)布做準(zhǔn)備。

此外，我們也在云業(yè)務(wù)上為企業(yè)用戶(hù)提供各類(lèi)開(kāi)源大模型，根據(jù)自身情況并使用其自有數(shù)據(jù)構(gòu)建服務(wù)于客戶(hù)自己的模型，我們有一整套的技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施和工具輔助客戶(hù)做出準(zhǔn)確的選擇，進(jìn)行模型訓(xùn)練和部署，相信我們能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，并助其實(shí)現(xiàn)較高的利潤(rùn)率。

同時(shí)，我們的各類(lèi)產(chǎn)品也已經(jīng)開(kāi)始部署人工智能生成內(nèi)容方面的工具，以提升效率和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，比如騰訊會(huì)議已經(jīng)部署了我們所投資的一家公司所研發(fā)的模型，用以提供會(huì)議的摘要，該產(chǎn)品在提升工作效率方面有非常好的服務(wù)體驗(yàn)。我們正從不同面向積極擁抱生成式人工智能，并取得了不錯(cuò)的進(jìn)展，中長(zhǎng)期來(lái)看，將成為我們業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量。

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