疫情之下，能夠成為資本市場寒冬里另一抹亮色的，除了醫(yī)藥概念外，在線教育也是其一。自A股2月3日開市后，包括中文在線、高樂股份、全通教育、科大訊飛在內(nèi)的多只教育概念股票連續(xù)數(shù)日漲停。

雖然官方強調(diào)“停課不停學(xué)”，也表示在寒假中正常開學(xué)之前，不鼓勵提前開始網(wǎng)上教學(xué)，但不甚明朗的新冠肺炎發(fā)展態(tài)勢，還是在無形中扣響了一場在線教育競速跑的發(fā)令槍。

包括猿輔導(dǎo)、網(wǎng)易有道在內(nèi)的許多平臺頂著巨大的運營壓力或免費送課，或提供技術(shù)支持，各有所圖。

在行業(yè)資深人士看來，線下培訓(xùn)市場遇到不可抗力停擺，不論是對針對C端的還是B端的公司而言，這次危機都會成為國內(nèi)教育領(lǐng)域一次深刻變革的契機。服務(wù)器宕機、客戶量猛增5~10倍，一周燒掉數(shù)百萬元流量費…成為行業(yè)短時間內(nèi)的奇景。

流量暴漲，線上玩家迎來罕有窗口期

1月29日，教育部下發(fā)延期開學(xué)通知，并同時號召“停課不停學(xué)”，且擬于2月17日在多數(shù)地區(qū)開通國家網(wǎng)絡(luò)云課堂。

資深教育投資人馬季永在2月4日告訴時代財經(jīng)，由于目前疫情形勢嚴(yán)峻，中小學(xué)恢復(fù)正常教學(xué)還有一段時間，他判斷，線上教學(xué)的方式或許會持續(xù)至3、4月份，甚至更長的時間。

許多K12線上教育公司嗅到機會，紛紛開始借勢推廣。例如題庫APP猿輔導(dǎo)1月30號便宣布向全國用戶提供免費直播課、騰訊視頻特別推出“在家上課啦”計劃、網(wǎng)易有道也將精品課程免費向全國開放。

一位不愿具名的知情人士向時代財經(jīng)表示，據(jù)其了解，剛剛過去的2020年春晚，猿輔導(dǎo)花了1000萬元左右的廣告費成為春晚特約合作伙伴，“現(xiàn)在看來，這錢不花(效果)也差不多。”

“這可以說是一個千載難逢的時候，現(xiàn)在線上教育機構(gòu)都在摩拳擦掌，準(zhǔn)備抓住這個窗口期重塑行業(yè)格局。免費是一個非常好的吸引流量和培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的手段。”

眾所周知，在線教育雖然火熱，但是鮮有盈利。以諸多赴美上市的公司為例，由于線上存在高昂的獲客費用，“燒錢換流量”使得包括主打英語教育的viptalk、流利說，新東方在線普遍虧損，僅有跟誰學(xué)成為唯一一家赴美上市前就已盈利的公司。而此次自然爆發(fā)的流量，說是每個在線平臺久旱之后迎來的暴雨也不為過。

但對于占市場大多數(shù)的線下教學(xué)機構(gòu)而言，這次疫情是寒冬里的一場大雪，中小培訓(xùn)機構(gòu)日子尤其難捱。

廈門一位教育機構(gòu)從業(yè)人員在2月5日向時代財經(jīng)指出，寒假本應(yīng)是輔導(dǎo)班的盈利黃金期，現(xiàn)在收入基本歸零，“再加上一個小機構(gòu)一年租金15萬，還有老師的基礎(chǔ)工資都要照發(fā)，這一波行情下可能倒閉一大片中小機構(gòu)”。

但以線下業(yè)務(wù)為主的大型機構(gòu)面臨的壓力也不小。以好未來為例，根據(jù)其在去年發(fā)布的2020年Q2財報，好未來線下業(yè)務(wù)，即學(xué)而思培優(yōu)小班和其他業(yè)務(wù)(包括學(xué)而思培優(yōu)小班、勵步英語、摩比和其他教育項目與服務(wù))占總收入76%。其1月21日最新公布的Q3財報顯示，截止2019年11月30日，好未來在70個城市共設(shè)有794個教學(xué)中心，租金和教師工資是筆不小的開支。

時代財經(jīng)聯(lián)系了一位好未來的線下全職教師，其透露，從疫情爆發(fā)開始，自己就已經(jīng)轉(zhuǎn)為在線授課，隨時為學(xué)生解答問題。從上課效果來看，目前沒有學(xué)生退課，但他也認(rèn)為，即使在教師收入不受影響的前提下，公司承擔(dān)的空置場地租金是一個普遍的問題。

市場人士擔(dān)憂，類似的租金壓力，對于上市公司財報的影響會在第二三季度體現(xiàn)。拼圖資本投資人王磊表示，目前大家都在積極轉(zhuǎn)型線上，未來omo(Online-Merge-Offline)是趨勢。

to B市場迎來爆發(fā)?

課后輔導(dǎo)市場之外，學(xué)校由于無法開學(xué)，也促成了to B市場更大的爆發(fā)契機。

萬朋課后網(wǎng)是位于一家成立逾10年的空中課堂服務(wù)商，他們與大多數(shù)服務(wù)商一樣，因為暴增的客戶需求，度過了一個超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的春節(jié)。

萬朋教育CEO申屠祖斌告訴時代財經(jīng)，從1月25號開始，萬朋課后網(wǎng)便宣布免費向湖北省多個地市提供空中課堂支持，但隨著疫情的不斷惡化，萬朋將免費范圍擴大到全國，這一舉措也給公司的運營帶來了極大壓力。

萬朋課后網(wǎng)平時只需服務(wù)200家教育局，但免費后服務(wù)量翻了5~10倍之多，萬朋不得不在全國各地緊急租用機房、購置或租用服務(wù)器進(jìn)行擴容，且從大年初三開始，萬朋全國各地500個研發(fā)人員全部上崗，通宵達(dá)旦做技術(shù)支持。

類似的情況很普遍，翼鷗教育旗下網(wǎng)課平臺Class-in此前就因為平臺宕機發(fā)布過一封公開信，稱已經(jīng)花費上百萬保證系統(tǒng)穩(wěn)定流暢。馬季永向時代財經(jīng)透露，“他們在開始就出現(xiàn)了崩潰的狀態(tài)，因為接到了近3千家中小企業(yè)客戶的需求。如果不是注冊流程復(fù)雜，會是上萬家和幾萬家，對于單一企業(yè)已經(jīng)承載不住了。”

這樣短時間大規(guī)模的流量涌入背后，是以往大部分中小學(xué)缺乏對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)，故而第三方服務(wù)的滲透率極低。

另一方面，申屠祖斌解釋，雖然教育部要求開播“網(wǎng)絡(luò)云課堂”供各學(xué)校使用，但其課程主要為點播形式，是已有的課程資源播放，不能符合學(xué)校個性化的教學(xué)需求。實際教師上課，往往要顧及到學(xué)生上課時的專注程度、課堂的秩序，空中課堂能保證互動，是最佳方案。

然而，直播形式所需要投入的服務(wù)器和帶寬資源驚人，幾乎就是一臺碎鈔機。申屠祖斌坦承，現(xiàn)在公司也在承擔(dān)著不小的成本壓力。

申屠祖斌透露，自免費開放空中課堂合作以來，算上服務(wù)器購買、租用以及流量費，目前直接現(xiàn)金投入就超過2000萬元，“如果算上合作伙伴投入的資源超過3個億。”他表示，后續(xù)如果能夠通過政府補貼的方式打平最好。

他向時代財經(jīng)表示，雖然課后輔導(dǎo)市場誕生了諸如好未來等巨頭，但整個教育市場的核心還是在公立學(xué)校。

“課后輔導(dǎo)的老師不一定是最優(yōu)秀的，公立學(xué)校的在職老師不參與，互聯(lián)網(wǎng)+在線教育在國內(nèi)就是一句空話。趁這個機會做一次體驗，改變想法也挺好，(讓他們知道線上上課)和線下也沒什么區(qū)別，也檢驗一下我們的系統(tǒng)。”申屠祖斌直言。

當(dāng)然，這一塊市場的競爭也不小。好未來已經(jīng)從2017年年底開始著手To B業(yè)務(wù)建設(shè)。2018，好未來先是推出了對全行業(yè)輸出的“雙師課堂”解決方案“未來魔法校”;7月，又發(fā)布了“WISROOM”智慧課堂解決方案;12月初，再次推出了教育行業(yè)首個To B線上線下全場景、系統(tǒng)級的開放平臺。

但申屠祖斌的愿景不止于市場，他認(rèn)為從促進(jìn)教育公平的角度，發(fā)展空中課堂是一個極好的手段。“中國最優(yōu)質(zhì)的師資都在體質(zhì)內(nèi)，頂級名師都在體制內(nèi)。如果進(jìn)行在校授課，原來一個班的老師可以教2個班、教50個班，可以大大縮短教育公平的進(jìn)程。”

關(guān)鍵詞：