“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,未成年人的學(xué)習(xí)生活與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)。然而,豐富多樣的娛樂方式也導(dǎo)致越來越多的未成年人陷入網(wǎng)絡(luò)游戲之中,甚至出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷等現(xiàn)象。長此以往,不僅會對未成年人的學(xué)業(yè)成績造成影響,還會對他們的身心健康產(chǎn)生很大的影響。為了保護未成年人的身心健康,營造安全健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,廣東歡太科技公司推出實名制登錄、游戲時長管控、付費管控等一系列防沉迷措施。

比如,實名制登錄、游戲時長管控以及限制付費等。實名制登錄要求玩家在登錄游戲賬號時完成實名認(rèn)證,此項措施有利于減少未成年偷偷使用父母手機進行游戲的情況;游戲時長管控通過合理的游戲時間限制,可以幫助未成年人減少網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷問題;此外,廣東歡太科技公司對未成年人的付費行為也進行了限制,有助于減少未成年游戲過程中的誤充值現(xiàn)象。

(資料圖片僅供參考)

不僅如此,為了幫助家長更好地管控未成年的游戲行為,廣東歡太科技公司還上線了兒童空間、兒童帳號、家庭空間等功能。比如家庭空間,它可以通過創(chuàng)建家庭群組對家庭成員的應(yīng)用使用情況以及使用時間等進行限制,幫助家長管控未成年人的游戲使用情況。

具體設(shè)置方式為:

1.打開家庭空間頁面-登錄家庭空間-點擊確認(rèn)授權(quán)。

2.創(chuàng)建家庭-輸入家庭名稱-并添加家庭成員。

3.點擊(申請)按鈕申請守護權(quán)限-點擊(同意)按鈕同意申請。

4.遠程守護控制。操作完成后就可以遠程守護了。

那么,如果孩子在玩游戲的過程中產(chǎn)生了游戲誤充值的行為,能不能申請退款,如果可以,又該如何申請呢?事實上,只要是未成年人的游戲誤充值行為,家長都可以申請退款。具體的操作流程如下:

1.搜索官方網(wǎng)站,找到官方客服電話,溝通申請退款,或者直接撥打熱線客服。

2.提供退款需要核查的相關(guān)資料,比如個人游戲賬號、充值訂單以及游戲角色等等。

3.等待核查。核查無誤就會進行退款處理。由于審核需要時間,所以耐心等待即可。

為了減少未成年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲以及游戲誤充值的現(xiàn)象,廣東歡太科技公司推出了一系列防沉迷措施,切實守護未成身心健康。但是,在保護未成年人身心健康的過程中,家長的積極參與同樣發(fā)揮著非常重要的作用。只有社會各界形成合力,才能更好地保護未成年人的身心健康。

來源：中華網(wǎng)

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