【解說】近日，甘肅省第二人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務”平臺正式上線，通過“線上預約、在線支付、線下服務”的方式，為失能、半失能、行動不便的患者以及居家老年人提供上門護理服務。

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房潤碧是甘肅省第二人民醫(yī)院護理門診的主任護師，從事臨床護理工作已有38年的時間，自2021年“互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務”試運營以來，房潤碧已上門護理了數(shù)百位患者。走進甘肅省第二人民醫(yī)院護理門診，房潤碧正在和同事準備今天上門護理需要攜帶的物品。

【同期】甘肅省第二人民醫(yī)院護理門診主任護師 房潤碧

今天我們要去(護理)的一位患者，是個八十多歲的老人，他因為長期臥床，不能自主進食，我們要去給他更換胃管，就是下一個鼻飼管。這就是我們準備的一些物品，這個是我們的宣傳資料，胃管、注射器、手套還有一些我們下胃管的時候所需要的東西，我們每次會根據(jù)我們所要操作的項目，準備相應的一些(物品)。

【解說】截至目前平臺已完成轄區(qū)10公里范圍內(nèi)失能、半失能800多例患者的治療、護理工作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+居家護理服務”平臺的上線，不僅減少了患者家庭的負擔，也解決了患者的就醫(yī)難題。

【同期】蘭州市民 許先生

以前的話就得打120，120把老人接上以后到醫(yī)院里，然后掛號、排隊再給換胃管、尿管，這樣的話對老人也是一種折磨，后來通過一些宣傳冊，發(fā)現(xiàn)咱們(甘肅省第二人民醫(yī)院)，它就有一個護理門診，就是上門服務的。有了這以后特別方便，覺得對我們老百姓特別實在吧，特別好。

【解說】目前，甘肅省第二人民醫(yī)院選配36名執(zhí)業(yè)注冊護士從事上門護理的工作，均有5年以上臨床護理工作經(jīng)驗和護師及以上技術職稱。房潤碧說，由于居家護理服務需要護士上門獨立完成工作，這對護理人員的工作能力以及遇到突發(fā)問題的處理能力都是很大的考驗。

【同期】甘肅省第二人民醫(yī)院護理門診主任護師 房潤碧

其實我們這個從臨床護士，現(xiàn)在轉到這個居家護理，對人員資質有要求，為什么要這么做呢？實際上就是因為(護士)走出醫(yī)院以后要獨自面對患者，那么她承擔的風險，可能各種疑難問題(都會發(fā)生)，那么就需要我們綜合素質要比較強、操作技能要強、還要溝通能力要強，綜合素質要在一定水平上，才能從事我們這個上門服務(的護理工作)。

【解說】“互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務”的開啟，不僅滿足了臥床患者多樣化、差異化的護理服務需求，也讓護理服務“最后一公里”的問題得到有效解決。甘肅省第二人民醫(yī)院副院長何蕊芳說，“互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務”這種模式不僅僅是要在交通發(fā)達的城區(qū)開展，今后也希望各地的基層醫(yī)療服務機構能讓在農(nóng)村生活的留守老人、行動不便的患者，享受居家護理的服務。

【同期】甘肅省第二人民醫(yī)院副院長何蕊芳

我們(互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務)的發(fā)展方向應該不止限于省城，或者是一二三線城市，我覺得今后(互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務)的發(fā)展方向，更要關注到(農(nóng)村)，比如說我們農(nóng)村的，他有很多是孩子在外面打工(獨自在家)的這種老人。通過這樣一個服務，能提高整體老百姓醫(yī)療健康保障的水平。

田鵬鶴 甘肅蘭州報道

以上新聞經(jīng)中新網(wǎng)發(fā)出后，獲香港無線臺、加拿大新聞600電視臺等轉載。

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