作者：潘少穎 來(lái)源：IT時(shí)報(bào)

步行有點(diǎn)遠(yuǎn)，乘公交車(chē)等待時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，打車(chē)有點(diǎn)貴……從滴水湖地鐵站到上海海昌海洋公園的“最后一公里”一度讓不少游客頭疼。

(相關(guān)資料圖)

在8月11日舉行的“數(shù)智賦能文旅，科技創(chuàng)新惠民”暨上海海昌數(shù)智文旅惠民發(fā)布會(huì)上，浦東新區(qū)及臨港新片區(qū)政府牽頭高科技企業(yè)及上海海昌海洋公園的科技惠民項(xiàng)目正式啟動(dòng)。其中，享道出行與上海海昌海洋公園達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將聚焦游客出行場(chǎng)景中“最后一公里”痛點(diǎn)問(wèn)題，為游客提供網(wǎng)約專(zhuān)車(chē)、Robotaxi等智慧出行新選擇，創(chuàng)新助力臨港智慧文旅建設(shè)新發(fā)展。

最后一公里 呼叫Robotaxi

上海海昌海洋公園擁有目前亞洲規(guī)模最大、品類(lèi)最豐富的海洋動(dòng)物種群，是上海乃至整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)非常有特色的品質(zhì)旅游目的地，疊加今年暑期旅游市場(chǎng)火爆因素影響，據(jù)享道出行數(shù)據(jù)研究院網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)報(bào)，今年7月，市民游客前往海昌海洋公園的訂單量環(huán)比增長(zhǎng)130%。

為保障本次戰(zhàn)略合作的切實(shí)落地，享道出行調(diào)配了平臺(tái)優(yōu)質(zhì)車(chē)輛以及優(yōu)選司機(jī)，利用地圖圍欄、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼等手段調(diào)動(dòng)司機(jī)師傅的積極性，加大在臨港旅游區(qū)的優(yōu)質(zhì)專(zhuān)車(chē)運(yùn)力投放，以更好地解決游客前往海昌海洋公園出行“最后一公里”的痛點(diǎn)問(wèn)題。在海昌海洋公園及度假酒店門(mén)口，設(shè)立了享道出行專(zhuān)屬接駁點(diǎn)指示牌，方便乘客叫車(chē)，更方便司機(jī)接駕。同時(shí)，享道出行還定制了海昌游客專(zhuān)屬的出行優(yōu)惠禮包券，為游客尤其是親子游的家庭用戶，提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)約專(zhuān)車(chē)出行服務(wù)。

值得一提的是，享道Robotaxi（自動(dòng)駕駛出租車(chē)）也將參與到本次與海昌的戰(zhàn)略合作中，游客在可在享道出行App上呼叫Robotaxi，體驗(yàn)L4級(jí)別自動(dòng)駕駛。下一步，雙方還將規(guī)劃更多的享道Robotaxi與游園結(jié)合的路線，助力上海海昌海洋公園進(jìn)一步拓展數(shù)字化集成景區(qū)的場(chǎng)景落地。

作為國(guó)內(nèi)首個(gè)車(chē)企背景L4自動(dòng)駕駛運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，上汽享道Robotaxi于2021年12月在上海嘉定上線；2022年12月，實(shí)現(xiàn)批量前裝量產(chǎn)的享道Robotaxi 2.0車(chē)輛正式在臨港新片區(qū)開(kāi)啟常態(tài)化載人示范應(yīng)用。

與上海海昌海洋公園的戰(zhàn)略合作并非先例，上個(gè)月，享道出行成為唯一一家接入上汽浦東足球場(chǎng)的出行平臺(tái)，為球迷提供專(zhuān)屬出行服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)配套保障方案，大大加快了出行效率。

完成“全場(chǎng)景智慧出行綜合體”布局

在滿足用戶出行基本需求的同時(shí)，享道出行深度挖掘出行場(chǎng)景的附加值，聚焦不同用戶細(xì)分需求，創(chuàng)新提供更多精細(xì)化場(chǎng)景服務(wù)，打造個(gè)性化的定制產(chǎn)品服務(wù)。

今年7月1日，享道出行瞄準(zhǔn)高端出行細(xì)分領(lǐng)域，正式上線豪華型專(zhuān)車(chē)產(chǎn)品，并率先在上海、成都落地運(yùn)營(yíng)。享道出行豪華專(zhuān)車(chē)從接駕服務(wù)到座艙空間，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)先行業(yè)的14項(xiàng)出行管家式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保全程提供尊享舒適的出行空間和體驗(yàn)，于細(xì)節(jié)之處為乘客提供無(wú)微不至的關(guān)懷。

2020年4月，針對(duì)學(xué)生上下學(xué)接送難題，享道出行推出了“享學(xué)小專(zhuān)車(chē)”創(chuàng)新產(chǎn)品，面向中小學(xué)生提供“一對(duì)一”專(zhuān)屬接送服務(wù)，服務(wù)司機(jī)皆為安全駕駛經(jīng)驗(yàn)在3年以上、運(yùn)營(yíng)享道專(zhuān)車(chē)“0投訴”、形象親善、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的模范司機(jī)，并且經(jīng)過(guò)嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后方可上崗。

目前，享道出行已完成“全場(chǎng)景智慧出行綜合體”布局，全面覆蓋網(wǎng)約車(chē)、企業(yè)用車(chē)、個(gè)人租車(chē)、出租車(chē)和Robotaxi業(yè)務(wù)。隨著與上海海昌海洋公園達(dá)成戰(zhàn)略合作，享道出行進(jìn)一步拓展了全場(chǎng)景服務(wù)版圖。

去年8月，享道出行完成了超10億元人民幣B輪融資，投后估值達(dá)到10億美元，正式躋身“獨(dú)角獸”行列。2023年以來(lái)，享道出行加快推動(dòng)全國(guó)網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)布局，相繼在浙江衢州、廣東中山、廣西柳州、山東濰坊、遼寧沈陽(yáng)、大連、新疆烏魯木齊及四川樂(lè)山等城市落地業(yè)務(wù)。

保持穩(wěn)健的開(kāi)城節(jié)奏，離不開(kāi)享道出行踐行的“合規(guī)第一”經(jīng)營(yíng)之道。在交通運(yùn)輸部每月發(fā)布的“雙合規(guī)”排名中，享道出行始終名列前茅，最新6月報(bào)告中，再次蟬聯(lián)第一。

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