今年以來，廣州公安機關(guān)以主題教育為契機，主動將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪列入主題教育“破解難題、促高質(zhì)量發(fā)展”的重點攻堅項目，緊扣“以人民為中心”和“護航高質(zhì)量發(fā)展”工作理念，強力推進打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，牢牢守護百姓“錢袋子”，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)態(tài)勢。4月至5月，全市電詐警情環(huán)比下降15.7%，受騙金額環(huán)比和同比分別下降16.4%、20.1%。

(資料圖)

精準高效勸阻為民止損攔截成效顯著

5月28日，廣州市反詐中心預警到越秀區(qū)袁某（事主為81歲老人）正在遭受“冒充公檢法詐騙”，反詐中心立即開展電話勸阻，同時指令越秀區(qū)公安分局建設(shè)派出所對老人進行見面勸阻。

建設(shè)派出所社區(qū)巡邏民警立即上門查找，同步發(fā)動社區(qū)網(wǎng)格員、樓棟長走訪，聯(lián)系袁某家屬爭取支持，三方合力快速來到袁某住所時，多次敲門卻沒人應(yīng)答。但民警敏銳的發(fā)現(xiàn)袁某的房內(nèi)燈光亮著，且也有開空調(diào)。勸阻民警判定袁某極可能已被騙子深度洗腦，于是持續(xù)做工作，持續(xù)大聲呼喊10多分鐘后，袁某仍不為所動，民警再次大聲喊叫“不開門就破門了”。這時，袁某才打開門。民警一邊和袁某說明來由，一邊隨其進入房間，發(fā)現(xiàn)袁某的妻子正拿著手機與騙子視頻通話做筆錄，果斷勸阻。民警在安撫兩位老人情緒后，經(jīng)過一番耐心講解，兩夫婦才醒悟過來，成功保全賬戶內(nèi)280萬元資金。

這樣大大小小的案例，每天都會發(fā)生。廣州公安機關(guān)堅持“破一案不如止一案”的工作理念，將警務(wù)工作前置，針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的“通信鏈”和“資金鏈”開展多維預警，挖掘發(fā)現(xiàn)潛在被騙群眾，通過短信警示、電話勸阻、關(guān)系人協(xié)助、面對面勸阻等方式綜合開展提醒勸阻工作。全市在市反詐中心（設(shè)在廣州市公安局刑警支隊）的統(tǒng)籌下，組織11個區(qū)級反詐平臺，打造了市、區(qū)、派出所、社區(qū)四級一體的反詐預警勸阻宣傳綜合服務(wù)平臺，建立了“1+3+N”（1名民警+3名輔警+N個網(wǎng)格員）上門見面勸阻機制，健全細化分級分類勸阻措施，創(chuàng)新“四有”防詐工作法（有研判分析、有督導跟進、有培訓指引、有聯(lián)動協(xié)作），統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)及全警資源，創(chuàng)新開展數(shù)據(jù)挖掘運用，提高預警覆蓋面和精準度，通過AI機器人外呼和專業(yè)隊伍相結(jié)合方式，開展快速精準勸阻阻斷，讓勸阻跑在“成案前”。僅4月份以來，通過勸阻攔截避免群眾個案損失百萬以上的戰(zhàn)果14宗，共減少和避免1.2億元損失。

今年以來，日均處置預警數(shù)據(jù)6.1萬條，同比上升126%；電話勸阻提醒233萬人次，見面精準勸阻宣防89.2萬人，日均阻斷60宗電詐案件發(fā)生，成功勸阻共減少和避免群眾損失2.8億元。

快速緊急止付守護民生挽損取得重大突破

4月6日16時41分，廣州市反詐中心接事主江某報警，稱有人通過QQ冒充老板，要求其向指定銀行賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)往來款289萬元，后當面與老板核實時發(fā)現(xiàn)被騙。接報后，反詐中心接警處警組迅速采集涉案銀行賬戶信息，并將相關(guān)信息同步共享給資金查控組，資金查控組馬上對嫌疑賬戶進行緊急處置。16時51分，反詐中心成功止付一級嫌疑賬戶余額58.67萬元（經(jīng)核實均為本案資金）。經(jīng)分析一級賬戶明細后發(fā)現(xiàn)其他被騙資金已流向6個二級嫌疑人賬戶后，資金查控組迅速分工合作，通過駐點銀行、公安大數(shù)據(jù)平臺等多途徑開展資金追截，于17時34分止付金額6個二級嫌疑人賬戶45.34萬元。經(jīng)梳理資金明細，確定為報警人江某挽回102萬元被騙資金。無獨有偶，當天18時許，反詐中心又接一事主周某報警，稱有人通過微信冒充好友讓其幫忙墊付資金，被騙198萬元。值班同志快速反應(yīng)，緊急處置，止付嫌疑人銀行賬戶金額167.4萬元，為事主挽回大部分被騙損失。

快，是反詐中心同志們工作的日常。接警要快，迅速采集詐騙嫌疑人的涉案銀行賬號等基礎(chǔ)信息，是止付挽損的前提；聯(lián)動要快，接警處置組、資金查控組、綜合協(xié)調(diào)組，一環(huán)扣一環(huán)緊密銜接，是止付挽損的關(guān)鍵。主題教育開展以來，廣州公安機關(guān)聚焦人民群眾最關(guān)心、最關(guān)注的追贓挽損問題，以“全力護民生”為切入點，進一步提高思想認識，主動擔當作為，優(yōu)化健全涉詐資金處置工作機制、增配挽損追贓專業(yè)力量，僅4月份就連續(xù)成功止付3起大額電詐案件，為群眾挽回經(jīng)濟損失368.9萬元。

今年以來，廣州市反詐中心通過對涉案賬戶開展緊急止付、凍結(jié)，已向群眾返還被騙資金9497.9萬元，同比上升7.6倍。

突出精準宣防營造全民反詐濃厚氛圍

5月4日，廣州市民楊女士接到了一個陌生電話，對方稱“楊女士在某個網(wǎng)絡(luò)購物平臺購買了一件商品，現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，并告知其要下載一個軟件填報個人賬戶信息用于退款”，當時因正在忙于工作，想著稍后有空再說，就掛斷了電話。當過后再次打開手機想聯(lián)系對方時，發(fā)現(xiàn)微信上所注冊“廣州反詐”服務(wù)號出現(xiàn)新的消息框，接到了“冒充客服詐騙”預警提醒，楊女士幡然醒悟，成功避免遭受“冒充客服”詐騙。

為進一步提高宣傳實效，廣州公安機關(guān)突破傳統(tǒng)“大水漫灌”的宣傳方式，積極向“精準宣防”轉(zhuǎn)移，搭建起“廣州反詐”服務(wù)號、“穗安防詐”微信小程序這種群眾常使用、易接受的平臺，安全可靠、使用便捷，實現(xiàn)“一點即裝、一點即用”。注冊時，將精準預警信息與轄區(qū)民警、群眾一體捆綁，精準的預警信息同時推送給轄區(qū)民警和當事群眾，使群眾第一時間收到并加強自我防范，也指令轄區(qū)民警上門進行面對面宣防，從而實現(xiàn)宣傳、預警、勸阻信息大數(shù)據(jù)化、同步更新、實時共享、全時互動，將民警和群眾緊密聯(lián)合在一起，全面織牢織密警民反詐“宣防網(wǎng)”。同時持續(xù)發(fā)動群團組織、街鎮(zhèn)基層黨委政府、社區(qū)治安力量、“廣州街坊”等群防群治力量參與反詐宣傳，開展系列反詐主題宣傳活動，營造全民反詐濃厚氛圍。

今年以來，廣州公安利用“廣州反詐”服務(wù)號、“穗安防詐”小程序推送反詐推文、視頻、條漫等宣傳資料120余條，向粉絲點對點推送防騙警示消息框83萬條，全市共組織開展進校園、進工廠、進社區(qū)等線下宣傳活動1.3萬場次。

堅持高壓嚴打懲治犯罪形成有力震懾

廣州公安機關(guān)始終保持對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的高壓嚴打態(tài)勢，今年以來已連續(xù)組織發(fā)起11次“獵詐”系列集群戰(zhàn)役，對境內(nèi)涉案銀行卡、電話卡的黑灰產(chǎn)業(yè)以及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪引流推廣、洗錢“跑分”、技術(shù)支撐等多個環(huán)節(jié)實施全鏈條打擊。僅4月份以來發(fā)起6次戰(zhàn)役，打擊懲處嫌疑人數(shù)同比上升26.1%、破案數(shù)同比上升32%。5月15日至31日，廣州公安機關(guān)發(fā)起了“獵詐11號”專項收網(wǎng)行動，抓獲涉銀行卡、電話卡違法犯罪嫌疑人600余名，成功打掉了一批活躍在我市的“卡農(nóng)”“卡頭”“卡販”，有效凈化我市社會治安環(huán)境。

今年以來，全市共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件5400余起，同比上升71.2%，打擊處理嫌疑人2200余名，同比上升24.8%。

來源：廣州公安

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