大河網(wǎng)訊 今年以來(lái)，鄭州航空港區(qū)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為助推“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵舉措，首創(chuàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一統(tǒng)十聯(lián)”工作機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)航空港區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)能。稅務(wù)部門有責(zé)任以更高遠(yuǎn)的站位、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更精準(zhǔn)的監(jiān)管，打造一流稅收營(yíng)商環(huán)境，以實(shí)干彰顯鄭州航空港區(qū)第一稅務(wù)分局的硬核擔(dān)當(dāng)。

【資料圖】

從“抓規(guī)范”到“控風(fēng)險(xiǎn)”筑牢優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“防火墻”

強(qiáng)化規(guī)范管理，進(jìn)一步固本強(qiáng)基。秉持“機(jī)關(guān)做精、基層做大、風(fēng)險(xiǎn)做強(qiáng)”的理念，圍繞征管方式的持續(xù)轉(zhuǎn)變，聚焦“規(guī)范稅費(fèi)統(tǒng)征統(tǒng)管、規(guī)范管理職責(zé)、規(guī)范稅源監(jiān)管、規(guī)范發(fā)票管理、依法行政處罰”等方面，修訂完善崗責(zé)體系、制度規(guī)定和風(fēng)險(xiǎn)防控指引。針對(duì)存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，找原因、抓整改，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，打好“固本強(qiáng)基、服務(wù)、監(jiān)管、綜合治稅、以稅輔政、人才興稅”六張牌。

持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)，進(jìn)一步凈化干部隊(duì)伍。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，深入推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，經(jīng)常性開(kāi)展全面從嚴(yán)治黨教育警示談話，把廉政教育同主題教育、以案促改等工作深度融合，促使全局上下強(qiáng)化紀(jì)律觀念，堅(jiān)守政治底線。

堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)，進(jìn)一步維護(hù)稅收秩序。常態(tài)化依法打擊各類涉稅違法行為是打造法治公平營(yíng)商環(huán)境的應(yīng)有之義。稅務(wù)部門將聚焦涉稅風(fēng)險(xiǎn)，有序推進(jìn)精準(zhǔn)治理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般性涉稅違規(guī)行為，綜合運(yùn)用“五步工作法”，先提示提醒、再督促整改、后約談警示，讓更多的納稅人有自我糾正的機(jī)會(huì)，展示稅務(wù)執(zhí)法的“溫度”和“柔性”。

從“干在先”到“走在前”下好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“先手棋”

首席服務(wù)“一對(duì)一”。結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，持續(xù)優(yōu)化重大項(xiàng)目涉稅服務(wù)，實(shí)行“首席稅務(wù)服務(wù)官”制度，為企業(yè)精準(zhǔn)提供政策輔導(dǎo)、發(fā)票供應(yīng)、順暢辦稅等全方位、全周期、全流程跟蹤服務(wù)，第一時(shí)間將各稅種減免政策、依法延長(zhǎng)申報(bào)納稅期限、依法辦理延期繳納稅款等一攬子稅務(wù)支持政策措施悉數(shù)精準(zhǔn)送達(dá)落實(shí)到位，以更加優(yōu)質(zhì)高效的稅收營(yíng)商環(huán)境助力重大項(xiàng)目在航空港區(qū)落地生根。

優(yōu)惠政策“全兌現(xiàn)”。全面兌現(xiàn)新的組合式稅費(fèi)支持政策，堅(jiān)持階段性措施和制度性安排相結(jié)合，選優(yōu)配強(qiáng)稅務(wù)法律專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)招商引資、功勛企業(yè)、頭部企業(yè)、千戶集團(tuán)和“專精特新”企業(yè)提供上門輔導(dǎo)和“一戶一策”稅收個(gè)性化服務(wù)解決方案，全面提升服務(wù)層級(jí)，實(shí)打?qū)崱巴恕保槍?duì)性“減”，分類“扣、緩”，進(jìn)一步助力市場(chǎng)主體發(fā)展。

現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)需“零距離”?！耙话咽帧弊哌M(jìn)辦稅服務(wù)廳開(kāi)展“大走訪、送政策、問(wèn)需求”調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)觀看納稅人辦理退稅、自助申請(qǐng)代開(kāi)發(fā)票等業(yè)務(wù)，親身體驗(yàn)咨詢導(dǎo)稅、預(yù)約取號(hào)、資料受理等全流程操作，深入了解后臺(tái)審核進(jìn)程，查找短板不足，聽(tīng)取基層干部的意見(jiàn)建議，確保優(yōu)惠政策直達(dá)快享，問(wèn)題訴求快速反饋。

從“頭雁飛”到“雁陣齊”打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“主動(dòng)仗”

工作專班“強(qiáng)保障”。班子第一時(shí)間專題研究稅法宣傳工作，黨總支書記帶頭成立工作專班，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、靠前統(tǒng)籌謀劃，健全工作機(jī)制、精心部署落實(shí)。第一時(shí)間篩出轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)名單，統(tǒng)籌開(kāi)展政策宣傳、涉稅服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)防控、系統(tǒng)保障等各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)員部署、推進(jìn)落實(shí)和信息反饋全線貫通。

政策入戶“送春風(fēng)”。將黨建與業(yè)務(wù)深度融合，堅(jiān)持把支部建在項(xiàng)目上，讓黨旗飄在陣地上，黨員沖在一線上，班子成員分別前往重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展沉浸式調(diào)研，與基層干部一起研究問(wèn)題、共同商議方案、帶頭推進(jìn)落實(shí)，充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。與此同時(shí)，組建19支“稅法宣傳黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，將稅宣春風(fēng)送至轄區(qū)企業(yè)，面對(duì)面傾聽(tīng)企業(yè)聲音，零距離服務(wù)企業(yè)需求。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立黨員先鋒崗，真正把黨支部鍛造成為稅法宣傳的前沿陣地，確保稅費(fèi)紅利全面精準(zhǔn)釋放。

涉稅難題“快解決”。把有關(guān)稅收政策匯編成冊(cè)，為企業(yè)免費(fèi)提供政策讀本，圍繞稅收政策的適用、簡(jiǎn)易計(jì)稅的要點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳注意事項(xiàng)、申報(bào)操作等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)逐一解答和輔導(dǎo)，幫助企業(yè)快速解決各類“疑難雜癥”，輔導(dǎo)企業(yè)防范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與納稅申報(bào)中潛在的稅收風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)航企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

從“加速度”到“滿意度”打出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”

辦稅繳費(fèi)跑出“加速度”。以優(yōu)化審批制度為突破口，對(duì)涉稅流程進(jìn)行便利化改革。推進(jìn)綜合服務(wù)“一個(gè)窗”、實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)通“一張網(wǎng)”，創(chuàng)新使用智慧導(dǎo)稅臺(tái)，開(kāi)設(shè)“簡(jiǎn)事易辦”服務(wù)專區(qū)，免叫號(hào)、免排隊(duì)，1分鐘辦理高頻簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)辦一體的“簡(jiǎn)辦、速辦、智辦”便利化服務(wù)，讓納稅人感受到“不久等”的貼心。

智能辦稅打造“新維度”。創(chuàng)新服務(wù)方式，以智能辦稅打造“精細(xì)服務(wù)”維度。開(kāi)通“港稅E辦”云稅直播，把“一平方米”的工作后臺(tái)變成“一平方米”的直播講臺(tái)，“云上”講解最新政策，面對(duì)面輔導(dǎo)操作流程，直播解答各類涉稅疑問(wèn)，實(shí)時(shí)回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人問(wèn)題和訴求。拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，通過(guò)豫稅通平臺(tái)提供在線咨詢服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦稅繳費(fèi)高頻事項(xiàng)網(wǎng)上辦，個(gè)人稅費(fèi)事項(xiàng)手機(jī)辦。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)實(shí)行信息化辦稅全覆蓋，由導(dǎo)稅員細(xì)心輔導(dǎo)納稅人自主操作，幫助納稅人直觀感受智能辦稅優(yōu)勢(shì)。

鄭州航空港第一稅務(wù)分局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全區(qū)“一統(tǒng)十聯(lián)”工作機(jī)制，以咬定青山不放松的勁頭，在贏口碑、贏長(zhǎng)遠(yuǎn)、贏發(fā)展上積蓄能量，為鄭州航空港區(qū)企業(yè)輕裝上陣、行穩(wěn)致遠(yuǎn)貢獻(xiàn)力量。（ 羅黎虹 張科/文圖）

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